Introduzione. Le strutture della cooperazione
PARTE PRIMA: INTERDIPENDENZE E ORGANIZZAZIONE
I. Alle origini del problema organizzativo: la divisione del lavoro
1. I principi della divisione del lavoro
2. Le diverse forme della divisione del lavoro
3. La divisione del lavoro come problema di rappresentazione
II. La natura delle interdipendenze e le dimensioni dell’organizzazione
1. La topologia delle relazioni di interdipendenza
2. La natura delle relazioni di interdipendenza
3. Come agisce l’organizzazione: separazione, legami, comportamenti
4. Il processo organizzativo
PARTE SECONDA LAVORARE NELLA DIVERSITÀ: I PROBLEMI
III. Motivare: allineare gli obiettivi individuali
1. L’allineamento rispetto agli obiettivi attraverso incentivi: due esempi
2. L’impresa come soluzione di un problema di conflitto di obiettivi
3. Struttura delle relazioni e allineamento degli obiettivi
4. Socializzazione e motivazione
5. Come interpretare le motivazioni sociali
IV. Coordinare: allineare le aspettative
1. Decisioni economiche e coordinamento
2. La gestione del coordinamento
3. Evoluzione e mutamento delle strutture di coordinamento
V. Conoscere: allineare i percorsi di soluzione dei problemi
1. Razionalità limitata e decisioni razionali
2. Una rappresentazione delle interdipendenze nei processi di ricerca
3. Il valore della diversità: come rendere produttiva la conoscenza distribuita
4. Organizzare la conoscenza
PARTE TERZA ORGANIZZARE: PROGETTO ED EMERGENZA
VI. Gli strumenti del design organizzativo: governo, strutture e pratiche
1. Il livello del governo dell’impresa
2. Il livello delle strutture organizzative
3. Il livello delle pratiche
VII. Eterogeneità e cambiamento delle organizzazioni
1. La convivenza dei diversi principi organizzativi
2. Design organizzativo e tecnologie
3. Design organizzativo e contesti istituzionali
VIII. L’organizzazione come fenomeno emergente
1. Esempi di emergenza
2. Dare forma all’emergenza
3. Cambiamento organizzativo e organizzazione minima
Appendice. Elementi di teoria dei giochi
Riferimenti bibliografici
Indice dei nomi