I. Management e patrimonio culturale: una prospettiva internazionale di ricerca, di Luca Zan
PARTE PRIMA: MANAGERIALIZZAZIONE E CAMBIAMENTO
II. Processi di trasformazione del settore pubblico e organizzazioni culturali, di Paolo Ferri e Luca Zan
III. Il Museo Internazionale delle Ceramiche tra due diverse narrazioni, di Maria Lusiani e Luca Zan
IV. Pompei e l'autonomia negata, di Paolo Ferri e Luca Zan
V. Decentramento centralizzato: l'esternalizzazione nel settore dei beni culturali in Turchia, di Daniel Shoup, Sara Bonini Baraldi e Luca Zan
PARTE SECONDA: ASSETTO ISTITUZIONALE E BUSINESS MODEL
VI. Assetti istituzionali e business model: prospettive su autonomia e sostenibilità, di Maria Lusiani e Luca Zan
VII. Trasformazione istituzionale e managerializzazione nel patrimonio culturale: Heritage Malta, di Maria Lusiani e Luca Zan
VIII. La gestione di Machu Picchu: assetto istituzionale e modello di business, di Luca Zan e Maria Lusiani
PARTE TERZA: CAMBIAMENTO E PLANNING
IX. Cambiamento e pianificazione, di Maria Lusiani, Saniel Shoup e Luca Zan
X. I Master Plan nella gestione di Machu Picchu: continuità e cambiamento, di Luca Zan e Maria Lusiani
XI. Gestire la Penisola Storica di Istanbul: una pianificazione bizantina, di Daniel Shoup e Luca Zan
PARTE QUARTA: LA FILIERA DEL PATRIMONIO CULTURALE
XII. Tra micro e macro: la filiera del patrimonio culturale, di Sara Bonini Baraldi e Luca Zan
XIII. La filiera del patrimonio culturale a livello micro: il sito dei Cavalli e Carri Zhou, di Luca Zan e Sara Bonini Baraldi
XIV. La filiera del patrimonio a livello macro: il patrimonio culturale in Turchia, di Sara Bonini Baraldi, Daniel Shoup e Luca Zan
PARTE QUINTA: TRA POLITICHE E PRATICHE
XV. Tra politiche e pratiche: administration matters, di Sara Bonini Baraldi e Luca Zan
XVI. Bologna Capitale Europea della Cultura 2000: riflessioni di lungo periodo sulle politiche culturali della città, di Luca Zan, Sara Bonini Baraldi e Federica Onofri
XVII. L'intervento indiretto. Un'analisi del sistema di finanziamento statale allo spettacolo dal vivo, di Sara Bonini Baraldi, Paolo Ferri, Maria Lusiani e Luca Zan
CONCLUSIONI
XVIII. Per un'integrazione degli studi di management negli studi di Heritage, di Luca Zan, Sara Bonini Baraldi, Paolo Ferri, Maria Lusiani e Daniel Shoup
Riferimenti bibliografici
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