Premessa

I. Che cos'è l'influenza sociale
1. Tipi di influenza
2. Influenza, influsso e suggestione
3. Cosa accomuna processi diversi di influenza
4. Cosa differenzia l'influenza da altri processi
5. Aspetti, modalità e prerogative di un processo di influenza

II. Le fonti principali
1. L'influenza della maggioranza
2. L'influenza dell'autorità, della credibilità e dell'attraenza
3. L'influenza minoritaria
4. Minoranze, cambiamento e stabilità sociale

III. Situazioni, messaggi e bersagli
1. Le circostanze
2. Il messaggio
3. Dalla parte del bersaglio

IV. Processi interattivi e diffusi
1. Influenza interattiva e reciproca
2. L'influenza "in rete" e le sue dimensioni
3. L'influenza sociale dei mass media

V. Effetti e modelli interpretativi
1. Tipi di effetti
2. Modelli interpretativi

Riferimenti bibliografici

Indice analitico